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SEGUNDA: Privacidad: Deportes TVC vela por la protección y privacidad de la información de sus usuarios. Está consciente de la importancia que representa para el usuario proporcionar datos personales y agradecemos su confianza de que le daremos un uso prudente. Es por ello que este aviso de privacidad hace referencia a lo siguiente: -El usuario reconoce que la información proporcionada la hace de manera voluntaria. Llámese información: nombre completo, edad, correo electrónico, teléfono, ubicación geográfica, sexo. El usuario podrá modificar la información cuando lo desee. - El usuario es responsable de toda actividad realizada dentro de su cuenta. Por lo cual debe mantener en secreto su contraseña y evitar compartirla con terceros. - Deportes TVC no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a las actividades de los usuarios registradas dentro del portal. -Para mantener control sobre la cuenta y evitar que alguien no autorizado a ella intente ingresar, podemos cancelar su cuenta o ponerla en espera para protegerlo. - Toda información relacionada a su cuenta (como facturas, cambios de contraseña, métodos de pagos) la enviaremos únicamente por formato electrónico a la dirección de correo proporcionada en el registro.
TERCERA: Membresía: : Membresía: 3.1 El usuario debe ser mayor a dieciocho años para convertirse en suscriptor de Deportes TVC. Para uso de los servicios de Deportes TVC, el usuario debe crear su perfil y suscribirse a uno de los productos ofrecidos. Ofrecemos varios planes de membresía los cuales están sujetos a modificaciones, es posible que Deportes TVC cambie los planes de suscripción en cuanto a servicios y precios. En caso de ser así, los cambios y cobros se aplicarán 30 días posteriores a la notificación. 3.2 En cuanto a la diferenciación de los productos existirán dos: Los miembros del Club Deportes TVC al suscribirse, reciben los beneficios de información Premium, descuentos en comercios afiliados, y la oportunidad de concursar por premios y Los miembros de Partidos en Vivo al suscribirse reciben contenido de partidos de Liga Nacional en Vivo siempre y cuando estén fuera del Territorio Nacional (Honduras). 3.3 La cuota de suscripción por el servicio de Deportes TVC y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Deportes TVC, como los impuestos y las tarifas de cualquier posible transacción, se cobrarán mediante su Forma de pago en la fecha de pago específica indicada en el portal «Mi Cuenta». 3.4 Formas de pago. Para usar los servicios de Deportes TVC, debe proveer una o más Formas de pago. Nos autoriza a hacer cargos a cualquier Forma de pago asociada con su cuenta en caso de rechazo o indisponibilidad de su Forma de pago principal para cobrar el cargo de su suscripción. Cualquier cargo pendiente le corresponderá a usted. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de pago válida, o en su defecto podemos realizar pruebas de cobro automáticas en los ciclos que corresponda de acuerdo a su fecha de facturación en las siguientes fechas: los días 06, 15, 21 y 30 o 31 de cada mes. 3.5 Cambios en el precio y planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Le informaremos los cambios en el precio del servicio y en los planes de suscripción con al menos un mes de anticipación a la fecha de entrada en vigencia. Si no desea aceptar el cambio de precio o la modificación del plan, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor 3.6 Su suscripción a Deportes TVC en cualquiera de sus productos continuará hasta que la cancele. Para usar el servicio de Deportes TVC, debe tener acceso a internet y un dispositivo listo para poder visualizar los contenidos que ofrece Deportes TVC, y proporcionar una o más Formas de pago. «Forma de pago» significa una forma de pago actual, válida y aceptada, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de su cuenta con terceros. A menos que cancele su suscripción antes de la fecha de facturación, nos autoriza a cobrarle la cuota de suscripción del siguiente ciclo de facturación a su Forma de pago de manera recurrente 3.7 Comprensión de los beneficios: Al adquirir los productos o servicios brindados por Deportes TVC, el usuario acepta haber leído y comprendido los beneficios asociados. En este sentido, se limita a cualquier reclamo por devoluciones.
CUARTA: Facturación y Cancelación: 4.1 Puede incluir el pago a través de su cuenta con un tercero. Si un pago no se liquida con éxito, podemos suspender el acceso a la cuenta hasta que se haya cargado con éxito un método de pago válido. El usuario puede actualizar sus métodos de pago cuando lo requiera. 4.2 Cancelación. Puede cancelar la suscripción a Deportes TVC en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de suscripción utilizados parcialmente o por el contenido de Deportes TVC no usado. Para cancelar, visite la página «Mi Cuenta» y siga las instrucciones de cancelación. Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su periodo de facturación actual. 4.3 Si se realiza el pago mediante depósito en una cuenta bancaria, el usuario deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente, brindando la información de su cuenta bancaria. Es importante resaltar que los cargos de bancarios por la transacción correrán por cuenta del usuario que realice la compra. 4.4 Actualización de sus Formas de pago. Usted puede actualizar su Forma de pago en el portal «Mi Cuenta». Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a las Formas de pago correspondientes, Cargo adicional por cambio de tarjeta de crédito/débito: Al solicitar un cambio de tarjeta de crédito/débito mientras una suscripción aún esté activa, el usuario acepta el cargo adicional de HNL1.00 o USD1.00, según corresponda al producto adquirido.
QUINTA: Premios: Los premios solo aplican al Producto Club Deportes TVC, al informarse al suscriptor el goce de un premio, ya sea por una promoción o que sea acreedor en las diferentes dinámicas del Club Deportes TVC ya sea de manera en efectivo o especies como ser bonos, etc., deberá firmar de recibido, ya sea por las instalaciones del canal o en su defecto de la empresa que se le hace llegar con un periodo de 2 días aproximado según la zona donde vive dentro del territorio hondureño, (en el caso de alguien que vive en el extranjero mediante carta poder designar a una persona cercana que pueda reclamar el o los premios) el cual será ingresado a un formato predeterminado y manualmente se hará el ingreso a la plataforma.
SEXTO: Base de datos y comunicación: Al llenar la base de datos, el usuario autoriza a Deportes TVC a recolectar, procesar y comercializar dicha información (siempre dentro de los parámetros establecidos en privacidad). Los datos contenidos pueden ser utilizados para ejecutar y dirigir una campaña promocional o concursos de carácter comercial o publicitario, mediante e-mail, mensaje de texto o cualquier medio análogo/digital de comunicación.
SÉPTIMA: Software Deportes TVC: -El software de Deportes TVC está desarrollado por Compañía Televisora Hondureña S.A. y se encuentra protegido por la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos de Honduras. Sin embargo, no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan alterar el sistema. El software puede variar según el dispositivo. Podemos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales del software en cualquier momento sin previo aviso. -La calidad del contenido y velocidad de descarga/reproducción puede variar según el dispositivo, la conexión a internet, la ubicación del usuario y demás elementos que son propios del proveedor de internet de cada uno de los usuarios. No todo el contenido está disponible en todos los formatos como HD o Ultra HD. -No podrá aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar, manipular ni eludir los mecanismos de seguridad asociados con el Software de Deportes TVC, ya sea de forma total o parcial.
OCTAVA: Renuncia de garantía y límites de responsabilidad: 8.1 El contenido y servicios de Deportes TVC son proporcionados “tal como están” y “sujetos a disponibilidad” sin garantía alguna al menos que especifique lo contrario por escrito. 8.2 El usuario acepta que el uso que hace de los servicios es bajo su propio riesgo. 8.3 Deportes TVC no garantiza que los servicios de Deportes TVC, la información, el contenido, los materiales, los productos (incluido el software) u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de Deportes TVC, los servidores de Deportes TVC o las comunicaciones electrónicas enviadas desde Deportes TVC, se encuentren libres de virus informáticos o de otros componentes dañinos. 8.4 En la medida que la ley lo permita, Deportes TVC no será responsable de ningún daño que derive del uso de cualquier servicio de Deportes TVC, o de cualquier información, contenido, material, producto (incluido el software) y demás servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de cualquier servicio de Deportes TVC, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuenciales, a menos que se especifique lo contrario por escrito.
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