Q: ¿Qué incluye el paquete Partidos en vivo?

El paquete Partidos en vivo (para personas fuera de Honduras) permite al suscriptor tener acceso a todos los partidos de la Liga 5 Estrellas de los equipos que Deportes TVC tiene derechos. Otros torneos dependen de los derechos de streaming de cada uno de ellos. En caso de que un suscriptor resida en Estados Unidos y/o México, los partidos de la Selección de Honduras no se podrán ver, ya que los derechos en esos países corresponden a otras compañías. En el caso de países diferentes a Estados Unidos y México, podrán ver los partidos de eliminatoria de la Selección de Honduras, únicamente cuando ésta juegue de local.

Q: ¿Dónde y cómo me registro?

Para registrarte ingresa a crea tu cuenta y completa tus datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña. Luego aceptas los “Términos y Condiciones”, y la autorización para recibir correos electrónicos. Por último, le das clic al botón de “registrar”.

Question 1

¿Qué incluye el paquete Partidos en vivo?

Accepted Answer

El paquete Partidos en vivo (para personas fuera de Honduras) permite al suscriptor tener acceso a todos los partidos de la Liga 5 Estrellas de los equipos que Deportes TVC tiene derechos. Otros torneos dependen de los derechos de streaming de cada uno de ellos. En caso de que un suscriptor resida en Estados Unidos y/o México, los partidos de la Selección de Honduras no se podrán ver, ya que los derechos en esos países corresponden a otras compañías. En el caso de países diferentes a Estados Unidos y México, podrán ver los partidos de eliminatoria de la Selección de Honduras, únicamente cuando ésta juegue de local.

Question 2

¿Dónde y cómo me registro?

Accepted Answer

Para registrarte ingresa a crea tu cuenta y completa tus datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña. Luego aceptas los “Términos y Condiciones”, y la autorización para recibir correos electrónicos. Por último, le das clic al botón de “registrar”.

Question 3

¿Qué tipos de planes existen?

Accepted Answer

Existe un plan mensual, por torneo y anual que incluye 2 torneos. Puedes ver más información y elegir el mejor precio aquí .

Question 4

¿Puedo cambiar el plan después de haber comprado uno?

Accepted Answer

Sí, una vez finalizado el período de facturación de cada mes.

Question 5

¿Qué método de pago puedo utilizar?

Accepted Answer

El pago de paquete y/o renovación de plan se hace únicamente por medio de tarjeta de crédito o débito aceptadas (Visa ó Master Card).

Question 6

¿Cómo puedo cancelar mi plan?

Accepted Answer

En caso de que el usuario desee cancelar la suscripción lo puede hacer dándole clic al botón de “cancelar suscripción” en su perfil, el cual desactivará la renovación automática del siguiente periodo.

Question 7

¿Puedo cambiar mis datos personales asociados a mi cuenta?

Accepted Answer

Puedes realizar los cambios de tus datos personales en tu perfil, en el momento que lo desees. A excepción del campo “Nombre y Apellido”.

Question 8

¿Cómo puedo cambiar y/o recuperar mi contraseña en caso de que la haya olvidado?

Accepted Answer

Para cambiar o recuperar contraseña haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de inicio, coloca el correo con el que te registraste y te enviaremos un enlace para realizar el cambio de contraseña. Si tu problema persiste, envía un correo a suscripcion@televicentro.com

Question 9

¿Qué pasa si cambio de región?

Accepted Answer

Al cambiar de ubicación es posible que dejes de tener acceso a cierto contenido, ya que la disponibilidad por derechos varía para cada región.

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